Wie beurteilen Sie die Leistung der Servicefirma insgesamt? (Nicht zufrieden - Sehr zufrieden)

Wie wahrscheinlich würden Sie den Servicepartner einem Freund oder Kollegen empfehlen? (Sehr unwahrscheinlich - Sehr wahrscheinlich)

Wie viel Zeit lag zwischen der Beauftragung und der Reparatur durch den Servicepartner?

Hat diese Zeitspanne Ihren Erwartungen entsprochen?

Wurde der Serviceeinsatz in einem Termin erledigt?